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Foire aux questions
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Comment inscrire mon enfant à un séjour Ekölo ?Téléchargez la fiche d’inscription sur notre site. Complétez-la soigneusement et envoyez-la par voie postale ou par e-mail.
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Quelles sont les étapes pour finaliser l'inscription ?Pour valider l'inscription, un acompte de 30 € est requis, payable par virement ou chèque (non encaissé avant le séjour). Cet acompte sera déduit du coût total du séjour.
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Quels documents sont nécessaires pour l'inscription ?Fiche d’inscription complétée (A1, A2, A3). Fiche sanitaire de liaison (disponible en téléchargement). Photocopie du carnet de vaccination. Documents médicaux si un traitement est requis pendant le séjour.
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Mon enfant peut-il être inscrit à plusieurs séjours ?Oui, il est possible d’inscrire votre enfant à plusieurs séjours. Seule la fiche A2 doit être dupliquée pour chaque paiement.
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Comment savoir si l’inscription de mon enfant est confirmée ?Vous recevrez un e-mail environ un mois avant le séjour, ou rapidement si l'inscription est tardive. La coordinatrice valide les paiements et confirme l'inscription.
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Y a-t-il une liste d’attente si le séjour est complet ?Oui, une liste d’attente est disponible. Vous serez averti par e-mail si une place se libère. N’hésitez pas à nous contacter pour connaître l’avancement.
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Est-il possible de visiter le site avant le séjour ?Oui, vous pouvez visiter le site sur demande, selon la disponibilité. Des journées portes ouvertes sont également organisées en juin.
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?Nous acceptons les chèques, les virements et les chèques-vacances.
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Proposez-vous des facilités de paiement (échelonnement) ?Un calendrier de paiement peut être mis en place, mais le règlement complet doit être effectué avant le premier jour du séjour.
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Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir ?Un coût de convoyage de 10 € est prévu pour les trajets depuis Rennes vers le site. Les autres trajets ne sont pas pris en charge.
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Comment obtenir une facture ou un justificatif pour les aides financières ?Sur demande, nous vous envoyons une facture et les documents nécessaires pour vos démarches d’aides financières.
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Mon enfant a des besoins spécifiques, comment le signaler lors de l’inscription ?Veuillez indiquer ses besoins spécifiques sur la fiche sanitaire ou nous envoyer un document explicatif. Un·e animateur·rice prendra contact avec vous pour en discuter.
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Comment signaler des allergies ou des régimes alimentaires particuliers ?Mentionnez-les sur la fiche sanitaire de liaison, afin que nous puissions adapter les repas et prendre les mesures nécessaires.
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Quelles sont les principales activités proposées lors des séjours Ekölo ?Les jeunes choisissent eux-mêmes une grande partie du programme : grands jeux en plein air, ateliers créatifs, détente et activités écologiques.
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Organisez-vous des activités en plein air chaque jour ?Oui, l’environnement naturel est au cœur des séjours, et nous maximisons les activités en plein air.
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Y a-t-il des activités adaptées aux différents âges ?Toutes les activités sont adaptées aux besoins, capacités et envies des enfants selon leur tranche d’âge
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Les séjours incluent-ils des excursions ou des sorties spécifiquesNous visitons des producteurs locaux pour des ateliers (cueillette, fabrication de pain) et, si le temps le permet, nous organisons des sorties baignade.
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Quel est le taux d’encadrement des enfants pendant les séjoursLe taux est de 1 animateur·rice pour 4 enfants, soit 6 animateurs·rices pour un groupe de 24 enfants.
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Que se passe-t-il en cas d’urgence médicale ?En cas d'urgence, nous nous rendons immédiatement à l’hôpital. Vous serez informé dès qu'une décision médicale est prise.
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Y a-t-il un·e médecin ou un·e infirmier·ère sur place ?Nos assistant·es sanitaires sont formé·es pour gérer les premiers soins et les besoins médicaux courants.
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Comment se déroule une journée type pendant les séjours ?Le programme est décidé par les jeunes. Une journée typique inclut une activité le matin, l’après-midi et une veillée le soir, avec un temps calme après le déjeuner.
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Quels types de repas sont servis aux enfants ?Les repas sont principalement bio et végétariens. Les enfants participent au choix et à la préparation des repas.
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Les menus sont-ils adaptés aux régimes spécifiques ou allergies alimentaires ?Oui, nous proposons toujours des alternatives adaptées aux régimes spécifiques et allergies.
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À quelle heure les enfants se lèvent-ils et se couchent-ils ?Les réveils sont échelonnés. L’heure de coucher est adaptée aux besoins de sommeil, selon l’âge.
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Les enfants ont-ils des moments de repos ou de détente prévus dans la journée ?Oui, un temps calme est prévu après le déjeuner et les jeunes peuvent choisir de se reposer à tout moment.
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Quelles affaires les enfants doivent-ils apporter pour les séjours ?Un trousseau détaillé sera envoyé avant le départ pour vous aider à préparer le sac de votre enfant. Il inclura les vêtements nécessaires, les affaires de toilette, et tout autre équipement utile pour le séjour.
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Faut-il prévoir un sac de couchage ou du matériel de camping ?Oui, un sac de couchage, un matelas et tout autre matériel nécessaire au confort de votre enfant sont à prévoir pour le camping. Si vous avez besoin d’un prêt de matériel (comme un matelas ou un sac de couchage), merci de nous en informer rapidement afin de le réserver. Nous fournissons les tentes.
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Y a-t-il des objets interdits à apporter ?Nous n'avons pas de liste stricte d'objets interdits, mais nous déconseillons d'apporter des objets de valeur ou des téléphones. Si un téléphone est apporté, son usage sera discuté avec le groupe et les animateur·rices pour assurer une utilisation respectueuse du cadre collectif.
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Fournissez-vous des équipements spécifiques pour les activités (comme le matériel de cuisine ou d’artisanat) ?Tout le matériel nécessaire aux activités (cuisine, bricolage, artisanat, etc.) est fourni sur place. À l'exception du sac de couchage et du matelas, vous n’avez donc rien à prévoir pour ces activités.
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Que faire si mon enfant oublie quelque chose sur place ?Si votre enfant oublie un objet sur place, contactez-nous rapidement. Nous nous efforcerons de vous le renvoyer dans les meilleurs délais.
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